piłka nożna
rowery
narty
sprzęt turystyczny
tenis
koszykówka
sprzęt do biegania
sprzęt do siłowni
rolki
sprzęt do pływania
Martes Sport Plaza Rybnik Powiększ do pełnego rozmiaru

Martes Sport Plaza Rybnik

ul. Raciborska 16 (C.H Plaza) 
44-200 Rybnik 

Godziny otwarcia:
poniedziałek - piątek: 9-21
sobota: 9-21
niedziela: 9-21

Martes Sport to sklepy sportowe wielko powierzchniowe od 330 do 2200 m kwadratowych , z markowymi artykułami sportowymi do uprawiania najbardziej popularnych dyscyplin sportowych. Nasza oferta skierowana jest do klientów wymagających, przywiązujących wagę do marki i jakości. Trafia w gusta zarówno wytrawnych sportowców, jak i tych, którzy dopiero szukają odpowiedniej dla siebie dyscypliny. Funkcjonalna i tematyczna organizacja działów sportowych w sklepie pozwala na łatwe zlokalizowanie poszukiwanego artykułu. Pierwszy sklep został otwarty w sierpniu 2005 roku w Czeladzi. Kolejne sklepy powstały w Częstochowie, Bielsku-Białej (Sarni Stok), Rybniku, Zgorzelcu, Legnicy, Lubinie, Bielsku-Białej (Gemini), Iławie, Włocławki, Piotrkowie Trybunalskim, Suwałkach, Tarnowie, Bielsku-Białej (Outlet). Łącznie sieć sklepów w Polsce reprezentuje ponad 9000 m2 powierzchni sprzedażowej. Martes Sport wprowadził swój, niepowtarzalny na rynku wizerunek sklepów. Dzięki przejrzystej ekspozycji produktów sklepy Martes Sport są nowoczesne, przyjazne dla klienta oraz oddają klimat sportu

  • Tenis: Tak
  • Piłka nożna: Tak
  • Rowery: Tak
  • Narty: Tak
  • Sprzęt turystyczny: Tak
  • Koszykówka: Tak
  • Sprzęt do biegania: Tak
  • Sprzęt siłowy: Tak
  • Fitness: Tak
  • Rolki: Tak
  • Sprzęt do pływania: Tak

Telefon: (32) 75 57 088

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Klientka
2016-03-09

Za sprawą niebywałego tupetu i bezczelności kasjerki długo nie zapomnę zakupów w sklepie Martes Sport Plaza Rybnik. Podstarzała blond-pindzia z doczepionymi rzęsami już od wejścia, na pytanie gdzie znajdę dany produkt, arogancko roześmiała się, a wskazując kierunek nie omieszkała tego skomentować w głupkowaty, arogancki sposób, rzecz jasna nie wzbudzając tym mojej sympatii. Później było jeszcze ciekawiej: przy kasie oderwała niepostrzeżenie metki z kupowanej kurtki, a na pytanie dlaczego to zrobiła rzuciła, ze były pod klipsem (metki przypięte do zamka, zaś klips z boku kurtki). Następnie zauważyłam, ze cena z metki jest inna od tej na paragonie i poprosiłam o zwrot metek - otrzymałam prawie wszystkie - dziwnym trafem akurat brakowało kartki z ceną !! Kobieta bezczelnie rzuciła, że ceny w ogóle nie było (kupując produkt zawsze najpierw zwracam uwagę na cenę jaka widnieje na metce), po czym kazała innej pracownicy przynieść "moją" metkę - otrzymałam metkę urwaną na szybko z innej kurtki, już z wyższą ceną. Na moje dalsze próby wyjaśnienia zaistniałej sytuacji kasjerka w coraz bezczelniejszy sposób, podniesionym wypierała się aby kiedykolwiek jakaś cena była na tej kurtce. Rozumiem, że czasem zdarzają się pomyłki, jednak widząc niższą cenę (o 100zł) na jednej z kurtek właśnie taka kupiłabym w pierwszej kolejności. Niestety nie dane mi było wyjaśnić, czy zaszła pomyłka podczas naklejania ceny, czy faktyczne ta jedna kurtka była tańsza od pozostałych. Sprawa została "zatuszowana" przez kasjerkę, a ja nie usłyszałam słowa wyjaśnienia, wręcz potraktowano mnie jak zwykłego natręta (delikatnie rzecz ujmując). Wydaje mi sie, ze nie tak winna przebiegać obsługa klienta, a postawa kasjerki była co najmniej nie na miejscu. Mało tego śmiem podejrzewać, że osoba ta jest kierownikiem lub zastępca, bo jej poczucie bezkarności oraz tupet świadczyć mogą o zajmowaniu wyższego stanowiska, niż "szeregowy" pracownik. Tym bardziej czuję sie zażenowana zaistniałą sytuacją oraz brakiem podjęcia jakichkolwiek kroków przez pracownicę w celu rozwiania moich wątpliwości i odbudowania u mnie poczucia satysfakcji z dokonanych zakupów. Więcej do tego sklepu nie wrócę, na szczęście wybór jest duży, a ja mam komfort pójścia na zakupy do innego miejsca, żeby nie musieć denerwować się taką patologią obsługi.

Napisz swoją opinię !

Napisz opinię o sklepie

Martes Sport Plaza Rybnik
Martes Sport Plaza Rybnik

ul. Raciborska 16 (C.H Plaza) 
44-200 Rybnik 

Reklama

sklepy sportowe